92 Suites Superior, Junior Suite
Totalmente remodeladas, decoradas con sobria elegancia a base de colores vivos. Dos ambientes independientes. Televisión por cable, minibar, línea para teléfono, línea para fax, cajilla de seguridad y acceso a Internet.
7 Salones con espacios variables
Con amplia disponibilidad de equipos audiovisuales, capacidad desde 10 hasta 200 personas, aire acondicionado, iluminación natural y cabinas de traducción simultánea.
Restaurante Sankara
Su colorido ambiente, su variado menú con exquisitos platos internacionales le brindarán momentos de gran gusto y esparcimiento.
Café Bar Grandville
Un buen café, una carta de comidas light, todos los cocteles con todos los colores, pero sobre todo mucha magia. Happy Hour Lunes a Viernes de 6:00 p.m. a 8:00 p.m.
Conserjería
Un ejecutivo especializado en organización y coordinación de eventos y visitas a los principales lugares turísticos de Bogotá además de brindarle asesoría sobre sus inquietudes en el Hotel.
Centro de Negocios
Con servicio secretarial, computadores, fotocopiadora, acceso a Internet y personal bilingüe.
Conexión a internet
Internet banda ancha desde las habitaciones e inalámbrico desde cualquier punto del Hotel.
Central de Servicios Estelar
Módulo de atención para acceder a los servicios del Hotel desde el Puente Aéreo en el Aeropuerto El Dorado.
Gimnasio Bodytech
Nuestro Hotel ha hecho una alianza con Bodytech, uno de los mejores gimnasios de la ciudad, para que todos nuestros huéspedes disfruten de todas sus máquinas y servicios.
Agencia de Viajes Servitravel
Servicio de confirmación de tiquetes, organización de toures dentro y fuera de la cuidad apoyo logístico en eventos y grupos.
Lavandería
Emermédica
Servicio de urgencias, sin costo adicional, en alianza con EMERMEDICA atiende cualquier solicitud durante las 24 horas, con mÉdicos especializados que vendrán al Hotel a valorar su caso.
Room Service 24 Horas
Servicio Integral de Seguridad
Circuito cerrado de televisión, monitoreo las 24 horas y una completa infraestructura de seguridad con equipos electrónicos, puertas corta fuegos, cerraduras electrónicas.
Servicio Privado de Transporte
Parqueadero
PRESUPUESTO DE HOSPEDAJE:
Incluyen
Desayuno Buffet. Por efectos tributarios, aparecerá desglosado en la factura.
No Incluyen
Impuestos del 10‰ de alojamiento, Impuestos del 16‰ de Alimentos y Bebidas, Seguro Hotelero ­ $7.800 por persona por noche.
BENEFICIOS ADICIONALES
Uso del SPA y Gimnasio.
TÉRMINOS Y CONDICIONES:
Para reservaciones, es necesaria la confirmación por escrito, señalando los números de habitaciones, fechas de entrada y salida así mismo los servicios complementarios a utilizar.
POLÍTICAS CHECK-IN Y CHECK-OUT
Según las disposiciones de mercado hotelero nacional, la hora del check in es a las 3:00pm y la hora del check out es a la 1:00pm.
En caso de necesitar ingresar al hotel antes de la hora indicada, el cliente deberá reservar las habitaciones desde el día anterior con la tarifa acordada. Si el cliente requiere salir después de la hora indicada, deberá consultar, con anticipación, con el Gerente de Habitaciones del hotel para verificar la disponibilidad. En caso de no dar aviso previo y salir después de la hora indicada, se cargará el valor de la noche con la tarifa acordada.
REGLAS DE DEPÓSITO (Empresas que NO tienen crédito con HOTELES ESTELAR S.A.)
Tiempos en que deben generarse los depósitos con el fin de tener garantizado el bloqueo de habitaciones y salones.
INDIVIDUALES
5 días antes de la fecha de llegada, se deberá tener el depósito por el 50‰ del total de las noches reservadas.
1 día antes de la fecha de llegada, se deberá tener el depósito por el 100‰ del total de las noches reservadas.

GRUPOS
60 días antes de la fecha de llegada, se deberá tener el depósito por el 20‰ de la primera noche.
45 días antes de la fecha de llegada, se deberá tener el 80‰ restante de la primera noche.
30 días antes del día de llegada, se deberá tener el 20‰ del total de noches reservadas.
10 días antes de la fecha de llegada, se deberá tener el depósito por el saldo total de noches.
REGLAS DE DEPÓSITO (Empresas que TIENEN crédito con HOTELES ESTELAR S.A.)

Con el fin de garantizar el bloqueo de habitaciones y salones, se debe recibir una carta de responsabilidad por parte de la empresa, aplicando las mismas fechas arriba indicadas. Esta carta autoriza al hotel el cobro de la penalización por incumplimiento de las condiciones inicialmente solicitadas.
En caso de Facturar a la empresa el corte se realizará cada 15 días.

REGLAS DE CANCELACIÓN

Aplica para todas las reservas individuales y bloqueo de grupos que se encuentran garantizadas con depósito o con carta de responsabilidad y se refiere a las penalidades aplicadas a reservas canceladas posteriores al tiempo permitido.
INDIVIDUALES
72 horas antes de la fecha de llegada, se cobrará el 25‰ de la primera noche.
48 horas antes de la fecha de llegada, se cobrará el 50‰ de la primera noche.
24 horas antes de la fecha de llegada, se cobrará el 75‰ de la primera noche.
12 horas antes de la fecha de llegada, se cobrará el 100‰ de la primera noche.
GRUPOS
45 días antes de la fecha de llegada, se cobrará el 50‰ de la primera noche.
30 días antes de la fecha de llegada, se cobrará el 75‰ de la primera noche.
15 días antes de la fecha de llegada, se cobrará el 100‰ de la primera noche.
5 días antes de la fecha de llegada, se cobrará el 100‰ del total de noches.

Contacto
Erick Trujillo J.
Gerente de Cuenta
erick.trujillo@hotelesestelar.com
www.hotelesestelar.com
HOTELES ESTELAR S.A.
Calle 61 # 5-39
Tel. +571- 587 7990 ext. 2347
Cel. +57 317 432 8297
Bogotá, Colombia
Para llamadas fuera de Bogotá toll free 01 8000 9780000